О компании

Кто мы

«LEONELLO» – один из крупнейших интернет – магазинов сумок и аксессуаров в России. Мы – команда энтузиастов, которая любит свою работу. Мы искренне верим, что сумка – это не просто предмет, в котором можно переносить определенные вещи, а продолжение характера и неотъемлемая часть образа, которая придает ему завершенность наряду с обувью и украшениями. Как в сказке о Золушке, когда дорогое платье заиграло только в сочетании с хрустальными туфельками, так и в жизни любой комплект одежды не будет смотреться не только без обуви, но и без элегантной сумки, подходящей по стилю.

Интернет – магазин «LEONELLO» насчитывает более 5 000 наименований сумок из натуральной и искусственной кожи, текстиля, нейлона и денима, а также чемоданов, портфелей и рюкзаков. Мы уверены, что стильный и модный костюм, элегантная обувь и сумка создают основной образ, однако его штрихи дописываются мелочами. Именно поэтому мы предлагаем широкий выбор таких «мелочей»: визитниц, портмоне, ремней, зонтов и прочих аксессуаров.

Что мы предлагаем

Широкий ассортимент товаров – это не единственное, что наши клиенты могут найти на нашем сайте и в нашем Интернет – магазине. Мы выстроили свою работу таким образом, чтобы сотрудничество с нами стало для наших клиентов максимально комфортным. Наши покупатели не только приобретают у нас сумки и аксессуары, но и получают полноценный клиентский сервис. Посетитель нашего сайта может найти массу полезной информации о сумках, модных стилях и направлениях, а также актуальных тенденциях. Он может воспользоваться полезными советами по уходу за аксессуарами, а также может узнать, как правильно выбрать сумку, зонт, визитницу и пр. Заказчики могут обратиться в службу клиентской поддержки и получить исчерпывающую информацию по своему вопросу, будь то информация о конкретной модели или о деталях заказа, наличии товара на складе или текущих акциях.

Мы предоставляем нашим клиентам возможность дать максимальную обратную связь, так как отзывы и пожелания наших клиентов – это то, что помогает нам развиваться в нужном направлении. Благодаря такой обратной связи мы совершенствуем свой сервис и расширяем перечень дополнительных услуг, которые пользуются спросом у наших клиентов и повышают нашу конкурентоспособность.

Наши ценности

1. Наши клиенты

Самая главная ценность для нас – это наши клиенты. Мы ценим каждого заказчика и делаем все возможное, чтобы он остался доволен своим выбором и стал нашим постоянным покупателем.

2. Наша команда

Профессиональная команда энтузиастов, любящих свою работу – это основа успеха нашей компании. Мы работаем для вас, объединяя потенциал каждого сотрудника для достижения результатов. Мы высоко ценим вклад каждого сотрудника в развитие нашего интернет - магазина. Благодаря нашей команде мы успешно решаем любые задачи и достигаем поставленные цели.

3. Наша репутация

Мы заботимся о поддержании нашей деловой репутации, поэтому мы всегда четко придерживаемся условий и соблюдаем сроки сотрудничества.

4. Постоянное развитие и новаторство

Мир моды весьма переменчив. Безусловно, есть тренды, которые будут актуальны всегда, однако без постоянного мониторинга модных тенденций, пожеланий клиентов и технологических нововведений невозможно оставаться конкурентоспособным на таком непредсказуемом рынке, как рынок модных сумок и аксессуаров. Именно поэтому мы постоянно отслеживаем тенденции моды, изучаем материалы и технологии производства, чтобы предвосхитить ожидания своих клиентов и предложить им только самое лучшее.

Наше развитие касается не только изучения модных тенденций. Мы постоянно совершенствуем свой сервис, расширяем ассортимент и повышаем качество своей работы.

Главное для нас - никогда не останавливаться на достигнутом. Мы всегда находимся в поиске новых возможностей, мы знаем, что у каждого вопроса есть несколько вариантов решения, и будем искать лучший. Мы рады учиться и развиваться, чтобы оказать высокопрофессиональную помощь в выборе сумок или аксессуаров, а также, чтобы доставить заказ быстро и без проблем.

Наши преимущества – ваши возможности!

Когда мы создавали проект «LEONELLO», мы поставили перед собой цель трансформировать наши конкурентные преимущества в возможности для наших клиентов на каждом этапе сотрудничества, начиная с посещения сайта и заканчивая доставкой готовой продукции. Итак,

Преимущество №1. Большой ассортимент продукции – Возможность выбора.

Вы можете оценить большой ассортимент продукции и привлекательные цены. Мы работаем напрямую с поставщиками, значительно сокращая цепочку, по которой должна пройти понравившаяся сумка от производителя к потребителю. Мы выбираем только проверенных поставщиков, которые заботятся о высоком качестве своей продукции и о своей деловой репутации.

Преимущество №2. Привлекательные цены – Возможность сэкономить бюджет.

Налаженные контакты с производителями сумок и аксессуаров – это не только высокое качество фабричной продукции и гарантия, что сумка прослужит долго, но и привлекательные цены за счет короткой цепочки доставки товара от производителя к потребителю. Отличное качество по разумной цене!

Преимущество №3.Удобный интерфейс сайта – Возможность сэкономить время.

Интерфейс сайта «LEONELLO» настроен таким образом, чтобы его посетитель мог найти интересующую его модель и сделать заказ в максимально короткие сроки. Структура каталога проста и понятна, благодаря чему можно быстро просмотреть весь каталог, чтобы определиться с выбором. Кроме того, на сайте предусмотрена возможность поиска по необходимым параметрам либо по ключевым словам, если нужно найти конкретную модель или информацию.

Преимущество №4. Профессиональная служба поддержки клиентов – Удовольствие от правильного выбора.

Менеджеры нашей службы всегда рады помочь клиенту в выборе необходимых аксессуаров, подробно расскажут о товаре и посоветуют наилучший вариант, который будет соответствовать его запросу. В нашей клиентской службе можно узнать о состоянии заказа и решить любую проблему, связанную с ним. Несмотря на то, что мы постоянно улучшаем наш сервис, внештатные ситуации иногда возможны. В этом случае наши менеджеры решают вопрос оперативно и с максимальной выгодой для клиента.

Преимущество №5. Налаженный сервис - Комфортное сотрудничество.

Мы предоставляем клиентам возможность выбрать наиболее удобный способ оплаты и доставки. Мы работаем с банковскими картами и переводами, а также с платежными системами, чтобы клиент мог в любое удобное для него время оплатить свой заказ. Доставка же организована таким образом, чтобы заказ оказался у клиента как можно быстрее и тогда, когда ему это удобно. Выбор способа доставки – также за клиентом.

Мы счастливы, когда наши клиенты довольны своим выбором!

Товаров на складе:
Нет в наличии